Politique de Retour – pharmacycanadienne.com

Chez la pharmacycanadienne.com, votre satisfaction est au cœur de nos priorités. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de retour simple et transparente pour tous les produits non conformes ou défectueux.

🔁 Conditions de retour :

Vous pouvez retourner un produit dans les cas suivants :

• Le produit reçu ne correspond pas à votre commande
• Le produit est défectueux ou endommagé à la réception
• Il présente un problème de conformité

⏱ Délai de retour :

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour effectuer un retour ou demander un échange.

🔄 Procédure de retour :

1. Contactez notre service client par e-mail, WhatsApp ou via notre formulaire de contact.
2. Fournissez les détails de votre commande et la raison du retour (avec photo si nécessaire).
3. Nous vous indiquerons les étapes pour renvoyer le produit.
4. Un nouvel envoi sera effectué ou un remboursement proposé selon votre préférence.

✅ Engagement qualité :

Nous faisons tout notre possible pour résoudre rapidement tout problème rencontré. Chaque situation est traitée au cas par cas avec sérieux et bienveillance.

📞 Besoin d’aide ?

Notre service client est à votre écoute :
📧 support@pharmacycanadienne.com
📞 +33 7 57 69 15 56 (Appels & WhatsApp)

pharmacycanadienne.com s’engage à vous fournir un service fiable, sécurisé et conforme à vos attentes.